Google vuelve a plantar cara a las estafas digitales. La compañía ha detectado y eliminado más de 10.000 perfiles comerciales fraudulentos en Google Maps, una acción que subraya la creciente amenaza de los negocios falsos en plataformas digitales de navegación y búsqueda local.
Google Maps no solo sirve para orientarse o planificar rutas. Se ha convertido en una herramienta clave para descubrir servicios y negocios, apoyándose en la confianza que generan las reseñas de los usuarios. Sin embargo, esta misma confianza es el blanco perfecto para los estafadores.
Los perfiles falsos recientemente eliminados abarcaban desde empresas inexistentes hasta negocios legítimos cuyos propietarios habían perdido el control de sus cuentas tras ser víctimas de piratería. Google ha identificado una tendencia especialmente preocupante en los denominados «verticales de coacción»: servicios urgentes como cerrajería, en los que los usuarios suelen actuar con premura y sin demasiada verificación. Esto los convierte en un blanco fácil para los delincuentes.
La operación se inició tras una denuncia desde Texas, que llevó a Google a realizar una investigación más amplia. Según sus hallazgos, los estafadores operaban de forma coordinada a nivel internacional, utilizando incluso redes sociales para aumentar su visibilidad y legitimidad aparente.
No es un fenómeno nuevo. En 2023, la compañía ya bloqueó más de 12 millones de perfiles falsos. Ahora, además de eliminar los listados fraudulentos, Google ha interpuesto una demanda judicial contra los responsables. En caso de ganar el caso, ha anunciado que donará la indemnización a organizaciones dedicadas a la lucha contra el fraude.
Este nuevo episodio pone de relieve una realidad incómoda: no todo lo que aparece en Google Maps es fiable. Los expertos recomiendan contrastar la información con otras fuentes, como perfiles oficiales en redes sociales o páginas web verificadas, antes de contratar cualquier servicio, especialmente en casos urgentes.
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