La brecha social ya no se mide solo en términos de ingresos o acceso a la educación. En pleno siglo XXI, existe una frontera menos visible pero igualmente determinante: la desigualdad digital. Tener o no acceso a internet, a dispositivos adecuados y a competencias digitales se ha convertido en un factor clave para el futuro de millones de personas en todo el mundo.
Una nueva forma de exclusión
En la actualidad, más de 2.500 millones de personas siguen sin conexión a internet. Pero la brecha no se limita únicamente al acceso. Muchos ciudadanos cuentan con conexión, pero carecen de habilidades para aprovecharla en su vida diaria o laboral. En consecuencia, se ven limitados a la hora de acceder a empleos, realizar trámites básicos, recibir educación en línea o incluso mantenerse informados.
Educación y empleo: los más afectados
Durante la pandemia quedó en evidencia esta desigualdad. Mientras unos estudiantes pudieron continuar sus clases a través de plataformas digitales, otros quedaron rezagados por no disponer de ordenador, tablet o una conexión estable. Lo mismo sucede en el ámbito laboral: la digitalización de empresas exige competencias que muchos trabajadores todavía no tienen, lo que incrementa el riesgo de exclusión.
Brecha de género y generacional
La desigualdad digital también se refleja en dos aspectos clave:
- Género: en muchos países, las mujeres tienen menos acceso a internet y menor representación en profesiones tecnológicas.
- Edad: las generaciones más mayores suelen enfrentar dificultades para adaptarse a la digitalización de trámites y servicios, lo que limita su autonomía.
El papel de gobiernos y empresas
Cerrar esta brecha exige un esfuerzo conjunto. Gobiernos, instituciones educativas y empresas tienen que apostar por:
- Infraestructuras de conexión en zonas rurales y desfavorecidas.
- Programas de formación digital accesibles para todas las edades.
- Políticas que fomenten la inclusión de mujeres en el ámbito tecnológico.
- Facilitar el acceso a dispositivos a precios asequibles.
Un futuro más inclusivo
La tecnología tiene el poder de transformar vidas, pero solo si llega a todos. Reducir la desigualdad digital no es un lujo ni un gesto de modernidad, es una condición indispensable para garantizar la igualdad de oportunidades en una sociedad cada vez más conectada.
